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Postado em 27/01/2024 15:30
Perdeu o cartão TEU!? O que fazer?
Para recuperar o seu cartão TEU! é bem fácil e você precisa apenas seguir alguns passos.
Se você possui o TEU! Antecipado, TEU Escolar, TEU! Isento ou TEU! Melhor Idade:
- Após notar a perda do cartão, entre em contato com o telefone (51) 3214.0404 (segunda a sexta-feira, das 08h30min às 17h) ou pelo nosso site, onde você deverá preencher um formulário para bloqueio do cartão.
- Uma segunda via será emitida e dentro de 3 dias úteis você poderá retirar seu cartão no posto de venda. A taxa dessa segunda via deve ser paga no momento da retirada.
Prontinho! Você já pode voltar a utilizar o cartão TEU!
Ah, e não se esqueça que esse processo também vale para caso de furtos, roubos e também se o cartão estiver danificado.
Mas se você usa o TEU! Vale-transporte, avise seu empregador sobre a perda ou roubo, que ele irá providenciar o bloqueio e a segunda via do seu cartão.
Para mais informações, acesse nosso site pelo link https://www.teubilhete.com.br/